Na minha área profissional, tenho de falar com muitas pessoas, umas vezes fala-se só de forma escrita (por email ou por carta), outras vezes fala-se pessoalmente em reuniões e afins e outras vezes fala-se telefonicamente.
E os assuntos são sempre complicados embora, em algumas situações, as pessoas complicam o que pode vir a ser fácil mas, regra geral, os assuntos são sempre grandes problemas nas vidas das pessoas.
E, como em todas as áreas em que se lida directamente com pessoas, há aquelas pessoas um bocadinho mais chatinhas, acontece...
E também há dias em que a nossa paciência começa a dar sinal de bateria fraca...
Então descobri uma forma de não perder a paciência enquanto falo com algum/a cliente chatinho/a.
A solução é: ter o plug enfiado dentro de mim 😉
Não importa em que buraquinho esteja enfiado.
Importa é que esteja enfiadinho num buraquinho quentinho e húmido.
E importa que me deixa num estado Zen e que me faz ganhar paciência para continuar a trabalhar e continuar a ouvir a pessoa e a ajudar a resolver a sua vida!
Beijos da vossa 👄Maria dos Prazeres👄
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